Harmonyfm -Tangerang, Dalam rangkaian perayaan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten melaksanakan kegiatan Apel Penyalaan Serentak 1.000 Pelanggan, dengan tema ‘Satu Kata: Nyala’.
Kegiatan Apel Penyalaan Serentak dilaksanakan di seluruh wilayah kerja Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) PLN UID Banten, yakni UP3 Serpong, Cikokol, Cikupa, Teluk Naga, Banten Utara, dan Banten Selatan. Seribu pelanggan dalam kegiatan Penyalaan Serentak adalah pelanggan yang mengajukan permohonan penyambungan baru dan perubahan daya untuk semua golongan tarif.
General Manager PLN UID Banten Abdul Mukhlis menyampaikan PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan salah satunya melalui percepatan penyambungan baru dan perubahan daya yang pengajuan layanan ini makin mudah melalui aplikasi PLN Mobile.
“Kegiatan Apel Penyalaan Serentak pada momen Harpelnas 2023 ini menunjukkan semangat PLN dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Ditambah dengan aplikasi PLN Mobile yang saat ini sangat memudahkan mendapatkan layanan PLN dalam satu genggaman” ujar Abdul Mukhlis. Sabtu (30/09/23).
Ditambahkan Abdul Mukhlis pelayanan pemasangan meter hingga penyalaan pelangggan tidak dipungut biaya tambahan ataupun uang tip kepada petugas PLN.
“Sekali lagi saya menyampaikan tidak ada biaya tambahan kepada petugas PLN di lapangan. Untuk itu kami mengimbau pelanggan untuk berhati-hati terhadap penipuan oleh oknum yang mendatangi rumah dan meminta pembayaran di tempat secara tunai”, jelas Abdul Mukhlis.
Di hari yang sama PLN UID Banten juga melakukan penyalaan untuk PT Sheng Yuan untuk layanan perubahan daya dari tegangan rendah 41.500 VA menjadi tegangan menengah 800.000 VA yang merupakan pelanggan PLN UP3 Serpong. (Rls/Ssk).
