Harmonyfm – Serang, ASTON Serang Hotel & Convention Center kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih berbagai penghargaan bergengsi dalam ajang GM Conference Archipelago, berdasarkan hasil Archipelago Audit (Arch Audit) Categories 4–5 Star Hotel.
Dalam ajang tersebut, ASTON Serang berhasil meraih empat penghargaan sekaligus, yaitu:
● 1st Highest Score of Engineering ● 2nd Highest Score of FB Production ● 1st Highest Score of Front Office ● 4th Highest Guest Review Index Score
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas konsistensi ASTON Serang dalam menjaga standar operasional, kualitas pelayanan, serta komitmen terhadap kepuasan tamu di seluruh lini operasional hotel.
Pencapaian tertinggi pada kategori Engineering dan Front Office mencerminkan keunggulan tim ASTON Serang dalam memastikan fasilitas hotel terawat optimal serta pelayanan frontliner yang profesional, ramah, dan responsif.
Sementara itu, penghargaan pada kategori FB Production menegaskan kualitas dapur dan konsistensi penyajian makanan yang memenuhi standar hotel bintang empat dan lima di bawah naungan Archipelago.
Tak kalah membanggakan, perolehan 4th Highest Guest Review Index Score menunjukkan tingkat kepuasan tamu yang tinggi, berdasarkan ulasan dan penilaian langsung dari para tamu.
Director of Operations Aston Serang, Muhammad Rajab, menyampaikan apresiasinya atas pencapaian tersebut.
“Prestasi yang diraih ASTON Serang merupakan hasil dari disiplin operasional, kepemimpinan yang solid, serta kerja sama tim yang konsisten dalam menerapkan standar Archipelago. Kami berharap pencapaian ini dapat terus dipertahankan dan menjadi inspirasi bagi unit lainnya,” ujarnya.
Penghargaan ini menjadi motivasi bagi seluruh tim ASTON Serang Hotel & Convention Center untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu.
Dengan pencapaian ini, ASTON Serang semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu hotel unggulan di Banten, baik untuk kebutuhan bisnis, MICE, maupun liburan keluarga.(ssk)
