Harmonyfm-Serang, Bulan Ramadan yang mulai akan segera berakhir dan mudik menjadi salah satu momen yang sangat dinantikan menjelang libur panjang, baik itu untuk merayakan Lebaran atau sekadar pulang ke kampung halaman bersua dengan keluarga. Namun, sebelum Anda meninggalkan rumah untuk berlibur, penting untuk memastikan segala sesuatunya aman dan nyaman, termasuk kelistrikan di rumah. Salah satu cara mudah dan efektif untuk memastikan keamanan listrik adalah dengan menggunakan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCam) dari PLN Mobile, untuk memastikan tagihan listrik Anda sudah terbayar dan tidak ada masalah dengan pasokan listrik saat Anda mudik nantinya.
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kenyamanan dan keamanan, PLN UID Banten menghimbau masyarakat untuk selalu waspada terhadap penggunaan listrik selama liburan. Untuk itu, pastikan Anda melakukan SwaCam yang memungkinkan pelanggan pascabayar mencatat angka meter listrik secara mandiri, memantau konsumsi, dan memperkirakan tagihan listrik bulanan dengan lebih cepat sebelum tagihan resmi keluar, sekaligus memantau konsumsi listrik dengan lebih mudah dan transparan.
General Manager PLN UID Banten, Moch. Andy Adchaminoerdin, yang akrab disapa Andy Acha, menyampaikan bahwa SwaCam memberikan banyak manfaat bagi pelanggan, terutama dari segi kenyamanan dan efisiensi apalagi di momen Mudik Lebaran ini.
“Dengan pencatatan mandiri melalui SwaCam, privasi pelanggan lebih terjaga. Apalagi untuk pelanggan dengan kWh meter yang berada di dalam rumah, di balik pagar terkunci, atau rumah yang sering tutup. Ini juga mengurangi risiko kesalahan pencatatan angka meter,” kata Andy Acha.
Pelanggan dapat menggunakan fitur ini pada tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. Fitur ini dirancang untuk memastikan layanan yang lebih akurat, efisien, dan ramah pelanggan.
Fitur SwaCam dapat di akses dengan mudah melalui aplikasi PLN Mobile. Berikut langkah-langkah sederhana untuk menggunakan SwaCam:
- Buka aplikasi PLN Mobile.
- Pilih menu Catat Meter.
- Klik Mulai SwaCam dan ambil foto angka stand meter di kWh meter.
- Pilih ID Pelanggan.
- Masukkan angka stand meter.
- Kirim data.
Setelah langkah ini selesai, perkiraan tagihan listrik langsung muncul di aplikasi. Tagihan resmi akan keluar pada awal bulan berikutnya, dan pelanggan bisa membayarnya melalui fitur “Token & Pembayaran” di PLN Mobile.
Nina, salah satu pelanggan PLN di Tangerang telah menggunakan fitur SwaCam merasa sangat terbantu dengan inovasi layanan PLN ini.
“Saya selalu menggunakan fitur SwaCam sebelum mudik. Biasanya saya mengecek tagihan listrik saya beberapa hari sebelum berangkat. Ini memberi saya ketenangan, karena saya tahu bahwa listrik di rumah saya tetap aman dan tagihannya sudah terbayar. Selain itu, dengan PLN Mobile, saya bisa melakukan semua itu tanpa harus keluar rumah.” Ujar Nina.
Dengan aplikasi PLN Mobile, segala kebutuhan listrik Anda dapat dipenuhi dengan mudah, termasuk melakukan pembayaran tagihan, membeli token listrik, hingga melaporkan gangguan kelistrikan. Aplikasi ini juga memudahkan Anda mencari lokasi SPKLU terdekat untuk kendaraan listrik jika Anda sedang berlibur atau dalam perjalanan mudik menggunakan mobil listrik. Jadi, pastikan untuk melakukan SwaCam sebelum mudik agar liburan Anda aman dan nyaman.(ssk)
