Harmonyfm-Serang, Dalam rangka mendukung kelancaran mobilitas masyarakat pengguna kendaraan listrik selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menyiagakan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang beroperasi 24 jam nonstop di seluruh wilayah Provinsi Banten. Kesiapsiagaan tanpa henti ini menjadi bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, inklusif, serta mendukung transisi energi bersih.
Untuk memastikan kemudahan pengisian daya selama perjalanan, PLN UID Banten menyiapkan 225 unit SPKLU serta 2 unit SPKLU Mobile yang tersebar di 124 lokasi strategis. Kehadiran SPKLU ini menjangkau berbagai titik dengan mobilitas tinggi, mulai dari rest area jalan tol, pelabuhan penyeberangan, pusat kota, kawasan bisnis, hingga kantor layanan PLN, sehingga pengguna kendaraan listrik dapat bepergian dengan lebih tenang selama momen libur Nataru.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa kesiapan SPKLU menjadi bagian penting dalam menjaga kenyamanan masyarakat, khususnya pengguna kendaraan listrik, selama masa libur akhir tahun.
“PLN UID Banten memastikan seluruh SPKLU dalam kondisi siap operasi dengan dukungan personel siaga yang tersebar di setiap titik strategis. Kami ingin masyarakat, termasuk pengguna kendaraan listrik, dapat melakukan perjalanan dengan aman, nyaman, dan tanpa khawatir selama Nataru,” ujar Joharifin.
Untuk memastikan keandalan layanan SPKLU selama masa siaga Nataru, PLN UID Banten mengerahkan 1.419 personel siaga yang tersebar dan disesuaikan dengan lokasi SPKLU di seluruh Banten. Personel ini terdiri dari petugas operasional, teknis, serta pelayanan pelanggan yang disiagakan penuh selama periode siaga nasional.
“SPKLU kami juga dijaga oleh petugas PLN yang bersiaga 24 jam nonstop. Jika pengguna mengalami kendala di lapangan, petugas kami siap membantu secara langsung, sehingga masyarakat tidak perlu khawatir selama perjalanan,” ujar Joharifin.
Ia menambahkan bahwa selain kesiapan infrastruktur dan personel, PLN juga mengoptimalkan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile untuk memudahkan pelanggan dalam menemukan lokasi SPKLU, memantau ketersediaan, serta mendapatkan layanan bantuan secara cepat.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah mengetahui lokasi SPKLU terdekat, sehingga perjalanan menjadi lebih terencana dan efisien. Ini adalah bagian dari transformasi layanan PLN yang semakin customer-oriented,” tambahnya.
PLN UID Banten juga memastikan koordinasi intensif dengan berbagai pemangku kepentingan guna menjaga keandalan pasokan listrik di seluruh lokasi SPKLU, khususnya di rest area dan pelabuhan yang diprediksi mengalami peningkatan aktivitas selama Nataru.
Dengan kesiapan SPKLU, dukungan ribuan personel siaga, serta sistem kelistrikan yang andal, PLN optimis dapat mendukung mobilitas ramah lingkungan dan memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman bagi masyarakat selama Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.(ssk)
