harmonyfm, KOTA SERANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Serang terus berinovasi dalam meningkatkan keamanan dan pelayanan publik berbasis digital. Kali ini, Diskominfo Kota Serang menggandeng Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten dan Polda Banten untuk mengintegrasikan akses Closed Circuit Television (CCTV) di wilayah Kota Serang.
Langkah strategis ini menjadi bagian dari upaya menuju Smart City, sekaligus mendukung visi Wali Kota dan Wakil Wali Kota Serang dalam menciptakan tata kelola kota yang aman, nyaman, dan transparan.
Kepala Diskominfo Kota Serang, Asep Setiawan, mengatakan bahwa kerja sama tersebut bertujuan memperkuat sistem pengawasan dan mempercepat respon terhadap potensi gangguan keamanan di lapangan.
“Ini merupakan langkah kami untuk meningkatkan pelayanan dan keamanan masyarakat. Sesuai arahan Pak Wali Kota, integrasi ini menjadi bagian dari upaya menciptakan kondusivitas di wilayah Kota Serang,” ujar Asep, Rabu (15/10/2025).
Selain meningkatkan keamanan, integrasi CCTV ini juga akan mempermudah masyarakat dan aparat dalam mengakses rekaman apabila terjadi insiden atau gangguan di ruang publik.
“Dengan kerja sama ini, pengawasan dan pelayanan kepada masyarakat akan semakin optimal. Masyarakat pun akan merasa lebih aman dan nyaman dalam beraktivitas,” tambahnya.
Sementara itu, Kabid Komunikasi dan Informatika Diskominfo Kota Serang, Zakiyah, menuturkan bahwa pihaknya telah melakukan koordinasi awal dengan Diskominfo Provinsi Banten dan Polda Banten untuk menyatukan sistem pantauan CCTV, khususnya di area strategis seperti jalan protokol dan titik-titik persimpangan utama.
“InsyaAllah dalam waktu dekat kerja sama ini akan terealisasi. Saat ini kami masih menunggu tindak lanjut teknis dari Pemprov dan Polda. Karena memang sebagian besar CCTV di Kota Serang dimiliki oleh Polda dan Diskominfo Provinsi,” jelasnya.
Zakiyah menambahkan, sinergi ini tidak hanya berfokus pada pengawasan lalu lintas, tetapi juga untuk memantau aktivitas sosial masyarakat, seperti antisipasi tawuran pelajar, tindak kriminalitas, hingga keberadaan anak jalanan dan manusia silver.
“Kami beberapa kali menggunakan rekaman CCTV untuk memantau situasi saat ada informasi tawuran, kemudian berkoordinasi langsung dengan kepolisian untuk tindakan cepat di lapangan,” ungkapnya.
Saat ini, Diskominfo Kota Serang mengelola sekitar 30 unit CCTV aktif yang tersebar di sejumlah titik strategis, seperti Alun-alun Kota Serang, Kepandean, Sumurpecung, Kebon Jahe, dan Sempu.
“Kami terus berupaya menambah dan mengoptimalkan jaringan CCTV agar pelayanan publik dan keamanan di Kota Serang semakin maksimal,” tutup Zakiyah.
Menurutnya melalui langkah ini, Diskominfo Kota Serang menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan publik yang modern, responsif, dan terintegrasi menuju Kota Serang yang lebih aman dan cerdas.(Advertorial)
