Harmonyfm-Serang, Menyambut Idul Fitri 1446 H, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menutup bulan Ramadan dengan pencapaian yang menggembirakan. Sebagai bagian dari komitmennya dalam memberikan layanan kelistrikan terbaik, PLN UID Banten menyalakan 1.000 pelanggan secara serentak di seluruh wilayah Banten. Kegiatan ini menjadi simbol dedikasi PLN dalam memastikan masyarakat dapat merayakan Lebaran dengan penuh cahaya dan kebahagiaan.
Kegiatan penyalaan serentak ini mencakup berbagai golongan pelanggan, mulai dari rumah tangga hingga bisnis kecil, yang memanfaatkan layanan Pasang Baru (PB) dan Perubahan Daya (PD) melalui program Juliet – Jualan Lincah Eksekusi Tuntas Tegangan Rendah (TR). Proses pengajuan ini sangat mudah dengan hadirnya aplikasi PLN Mobile, yang kini menjadi andalan masyarakat dalam mengakses layanan kelistrikan secara praktis, simple, dan transparan.
General Manager PLN UID Banten, Moch. Andy Adchaminoerdin (Andy Acha), menyatakan bahwa penyalaan serentak ini merupakan kado istimewa untuk masyarakat menjelang Lebaran, sekaligus bukti nyata kerja keras para petugas PLN yang bekerja tanpa henti.
“Alhamdulillah, kami dapat memberikan kado spesial untuk masyarakat Banten menjelang Lebaran. Penyalaan 1.000 pelanggan ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim PLN UID Banten. Kami memastikan setiap pelanggan mendapatkan akses listrik tepat waktu agar dapat merayakan Lebaran dengan nyaman. Aplikasi PLN Mobile telah mempermudah proses pengajuan, memberikan transparansi, dan memastikan layanan cepat dan aman,” ujar Andy Acha.
PLN UID Banten juga terus mengedukasi masyarakat agar selalu menggunakan layanan resmi PLN yang tertera pada Aplikasi PLN Mobile, untuk menghindari potensi penipuan yang dilakukan oleh oknum yang mengatasnamakan PLN. Semua transaksi pembayaran dilakukan melalui kanal resmi PLN tanpa ada transaksi tunai di lapangan.
Fauzan Ramansyah, salah satu pelanggan dari Kota Serang, merasa puas dengan layanan yang diberikan PLN melalui Aplikasi PLN Mobile.
“Saya mengajukan permohonan pasang baru melalui Aplikasi PLN Mobile, dan prosesnya sangat cepat. Dalam waktu kurang dari satu hari, petugas PLN sudah datang untuk melakukan pemasangan. Layanan yang diberikan sangat memuaskan,” ucan Fauzan.
Dengan semangat terus menyala, PLN UID Banten berkomitmen untuk terus memberikan layanan kelistrikan yang andal dan responsif bagi masyarakat di tahun 2025, serta memastikan seluruh wilayah Banten mendapatkan akses listrik yang cepat, aman, dan profesional. Sebagai bagian dari layanan terbaik, PLN siap menemani setiap perjalanan kehidupan masyarakat dengan cahaya yang tak pernah padam.(ssk)
