Harmonyfm-Serang, Dalam rangka mensosialisasikan layanan serta fitur-fitur yang lebih praktis dari aplikasi PLN Mobile, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten menggelar kegiatan promosi, open table, dan sosialisasi serentak di seluruh wilayah Provinsi Banten. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan informasi yang lebih jelas mengenai kemudahan bertransaksi melalui aplikasi PLN Mobile serta pentingnya pembayaran listrik tepat waktu.
Kegiatan ini dilaksanakan meliputi Talkshow Radio di berbagai stasiun radio lokal yang jangkauannya mencakup seluruh Provinsi Banten seperti Star Radio Tangerang (103.7 FM), Hot Radio Serang (88.2 FM), Pass FM Cilegon (105.2 FM), Radio Akarsari FM Pandeglang (92.20 FM), dan GeN J Radio Lebak (95.70 FM), kemudian open table promo di pusat-pusat keramaian, serta pemasangan videotron yang menampilkan pesan tentang pentingnya pembayaran listrik tepat waktu di seluruh Kabupaten dan Kota se-Provinsi Banten. Semua kegiatan tersebut dijalankan bersinergi dengan Pemerintah Daerah setempat, guna mendekatkan PLN kepada masyarakat serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya penggunaan aplikasi PLN Mobile untuk mempermudah transaksi listrik.
General Manager PLN UID Banten, Moch. Andy Adchaminoerdin (Andy Acha), menekankan bahwa langkah ini merupakan bagian dari upaya PLN UID Banten untuk terus meningkatkan layanan di tahun 2025. PLN UID Banten berkomitmen untuk memberikan solusi terhadap masalah kelistrikan yang dihadapi pelanggan, serta memastikan semua lapisan masyarakat mendapatkan informasi serta layanan yang memuaskan.
”Kami sangat antusias dalam melaksanakan program promosi ini karena kami ingin semakin mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan listrik yang lebih baik. Dengan hadirnya beberapa fitur terbaru di aplikasi PLN Mobile, kami berharap masyarakat semakin terbantu dalam mengelola pembayaran rekening listrik, serta memperoleh informasi terkait layanan PLN dengan mudah dan cepat. Melalui sinergi dengan Pemerintah Daerah, kami juga memastikan layanan ini bisa lebih dekat dengan masyarakat, tidak hanya di kota besar, tapi juga di daerah-daerah,” ujar Andy Acha.
Sebagai bagian dari kegiatan ini, PLN UID Banten juga mendapatkan respons positif dari pelanggan. Salah satunya, Bapak Rudi, seorang pelanggan di Kota Tangerang.
”Sejak menggunakan aplikasi PLN Mobile, saya merasa jauh lebih praktis dalam memantau tagihan dan melakukan pembayaran listrik. Bahkan, sekarang saya tidak perlu khawatir lagi tentang pembayaran listrik, karena ada fitur SwaCam yang memudahkan saya mengatur tagihan listrik dengan lebih efisien. Terima kasih PLN, aplikasi ini benar-benar membantu kami dalam menjalani kehidupan yang lebih praktis,” ucap Rudi.
Dengan kegiatan ini, PLN UID Banten berharap dapat terus meningkatkan pelayanan dan memastikan bahwa seluruh masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengelola kebutuhan listrik mereka. Dukungan dan partisipasi masyarakat sangat penting dalam mendukung program-program yang dijalankan oleh PLN untuk meningkatkan kualitas layanan dan kemudahan bagi seluruh pelanggan. (Ssk)
