Harmonyfm -Serang, PT Mitra Sendang Kemakmuran (MSK) yang merupakan main Dealer Honda di Banten menargetkan 840 ribu servis motor konsumen di 2024. Hal itu diungkapkan oleh General Manager PT MSK Elfa Ridhaswara saat Gethering Media di salah satu resto di Kota Serang, Selasa (16/07/24).
“saat ini target kami di 2024 berharap bisa melakukan servis motor sebanyak 840 ribu untuk motor dengan berbahan bakar minyak Maupun motor listrik,” ungkap Elfa.
“Sampai dengan semester 1 Alhamdulillah, pencapaiannya sudah mencapai 402 ribu, kalau untuk bengkel Ahass pencapaian targetnya on the track ya,” imbuhnya.
Elfa juga menjelaskan bahwa Honda Banten sudah menyiapkan 24 bengkel tersertifikasi untuk melakukan perawatan listrik (EV). Selain itu Honda Banten juga memiliki bengkel Ahass sebanyak 49 dan akan menjadi 52.
“Kalau bengkel Ahass saat ini ada 49 da akan menjadi 52 Ahass yang akan melayani konsumen sepeda motor Honda Baik berbahan bakar minyak maupun motor listrik,” jelasnya.
Untuk memberikan pelayanan maksimal dan memuaskan bagi konsumen Honda, Elfa mengatakan, ada beberapa paket service yang menarik bagi konsumen yaitu layanan Pit Express yang diperuntukkan bagi konsumen yang sibuk, yang tidak mau antri dan ingin cepat selesai.
“Kita sudah sering melihat ada konsumen yang sibuk, tidak mau antri lama, pengennya sebentar, nah kita punya layanan Pit Express yang khusus melayani ganti oli, dan pergantian-pergantian yang tidak membutuhkan waktu lama, dan untuk layanan pit express ini kita sediakan satu atau dua mekanik yang khusus untuk melayani itu,” kata Elfa.
Selain itu, lanjut Elfa, Honda Banten juga siapkan paket mulai dari Rp15 ribu untuk pembersihan throttle body, dan CTV yang memang untuk perawatan-perawatan motor matic.
“Karena kontribusi penjualan motor matic itu paling besar yaitu 90 persennya, maka kita siapkan paket-paket motor matic yang perawatannya tidak perlu waktu lama, cukup 15 menit, dan itu salah satu cara kita untuk memberikan pelayanan yang maksimal dan memuaskan untuk konsumen motor Honda,” tutup Elfa. (Ssk).
